
Olemme yhdessä rakentaneet alustamme yhteistyössä kasinoteollisuuden huippuluokan studiotalojen kanssa taataksemme, että pelaajamme voivat pelata ainoastaan ensiluokkaista laatua. Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 3000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä sisältävät koko valikoiman suositut luokat klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin ja live-kasinopeleihin.
Pelivalikoimamme on huolellisesti suunniteltu täyttämään niin uusien että veteraanien pelaajien tarpeisiin. kasino VegasHero esittää ainutlaatuisen sekoituksen suosittuja klassikkoja ja uusia lanseerauksia, jotka säilyttävät pelielämyksen jatkuvasti viihdyttävänä sekä monipuolisena.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | Megaways, progressive jackpotit |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | Suomenkieliset jakajat |
| Pöytäpelit | 200+ | Red Tiger, Yggdrasil | Useat muunnelmat, matalat panokset |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | Isot jackpotit, verkostojackpotit |
Live-osaston nousee esiin markkinoilta etenkin suomenkielisten juontajien sekä paikallisten pelipöytien avulla. Asiakkaamme pääsevät nauttia alkuperäisestä kasinofiilistä oman kodin olohuoneesta käppäillen, vuorovaikutuksessa ammattimaisten jakajien kanssa suorana. Esittelemme esimerkiksi 21-peliä, pyörä-pelejä, baccarat-pelejä sekä vaihtelevia pelishow-formaatteja.
Ymmärrämme, että vaivattomat rahansiirrot muodostavat keskeinen elementti myönteistä pelielämystä. Olemme huolella liittäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, mitkä ovat hyvin käytettyjä Suomen asiakkaille sekä täyttävät korkeimmat turvallisuusstandardit.
Käytämme 128-bit SSL-salausta koko transaktioiden turvaamiseksi, tämä on vastaava teknologia, jota myös pankkiliikkeet hyödyntävät. Nostojen läpimenoaika riippuu maksuratkaisusta johtuen 24 tunnin sisällä 5 työpäivään, sekä pyrimme aina kiihdyttämään prosessejamme.
| Verkkopankki | 10€ / 5000€ | Välitön | 20€ / 5000€ |
| Trustly | 10€ / 10000€ | Välitön | 20€ / 10000€ |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5000€ | Välitön | 10€ / 5000€ |
| Paysafecard | 10€ / 1000€ | Välitön | Poissa mahdollinen |
VIP-ohjelmamme on huolellisesti suunniteltu palkitsemaan säännöllisiä käyttäjiä laajoilla hyödyillä. Kukin pelaamasi kierros kerää pisteitä, mitkä on mahdollista ajan kanssa muuttaa bonuksiin, ilmaisspinneihin tai käteispalkintoihin.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu kuudesta eri erilaisesta tasosta: Aloitusohjelma, Pronssikategoria, Hopeataso, Kultataso, Platina sekä Timanttikategoria. Kukin portaikko mahdollistaa lisää etuja, kuten esimerkiksi nopeammat maksut, oman asiakasneuvojan, eksklusiiviset kampanjat sekä kutsuminen erikoistapahtumiin. Timanttitason yltäneet pelaajat nauttivat korkeimmista nostorajoista sekä räätälöidyistä kampanjoista.
Mobiilisivustomme on optimoitu toimintaan moitteettomasti kaikilla laitteilla ilman lisä appia. Käytämme mukautuva HTML5-tekniikkaa, joka garantoi, etteivät kaikki ominaisuuksista ovat helposti saatavuutenaan sekä älypuhelimilla että tableteilla.
Kukaan pelikierros ei koskaan pysähdy laitetta muutettaessa. Teimme aikavuodesta 2023 huomattavan päivityksen mobiiliympäristöllemme, minkä ansiosta latausnopeudet nopeutuivat keskimäärin 40% alkuperäiseen verrattuna – tämä on varmistettu järjestelmän suorituskykymittauksilla ja käyttäjäpalautteella.
Tukitiimimme on saavutettavissa koko vuorokauden läpi suomeksi, ruotsin kielellä sekä englantilaisittain. Tarjoamme apua monissa kanavissa täyttämään monipuolisiin vaatimuksiin sekä mieltymyksiin.
Livechat-palvelumme on suosituin keino kommunikointikeino, missä tyypillinen vastausnopeus on vain alle kaksi kaksi minuuttia. Email-tukipalvelua tarvitsevat saavat vastauksen tyypillisesti neljän tuntia kuluessa. Tämän lisäksi tarjoamme monipuolista FAQ-osiota, josta löytyy ratkaisut yleisimpiin yhteydenottoihin vailla odotusaikaa.
Henkilökuntamme muodostuu kokeneista kasinoalan ammattilaisista, jotka hyvin hahmottavat sekä tekniset kuin pelaamiseen yhdistetyt kysymykset. Turvallinen pelauskäytäntö muodostaa meille meille ensisijaisen merkittävää, ja tarjoamme välineitä itsekontrolliin, kuten vaikkapa talletusrajoitukset, pelivälit sekä itsesulkumahdollisuuden.
Operoimme Malta GC:n peliviranomaisen antamalla lisenssin parissa (MGA/B2C/294/2024), tämä takaa, ettei kaikki toimintamme noudattaa tiukkoja EU-säännöksiä. Tämän lisenssi velvoittelee meitämme pitämään yllä ankaria kriteerejä pelaajien turvallisuuden, reilun pelaamisen sekä vastuullisen toiminnan suhteen.